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  我们已经成功的组织了多次带有社交元素的跟团游。先看看几个案例。-2014年4月,组织了一次在沙巴的海岛派对。一共近40人,通过面包旅行App招募。主要安排两场社交活动:1)*天在沙巴香格里拉酒店的破冰之旅:一个摄影培训(“面粉”主讲) 2)**的红地毯晚宴。其它时间是自由行。这次跟团游,遇到马航事件,当时我特别担心大家的情绪。结果好得超乎我的预料,很多人(我不认识的“面粉”)发微博感谢我,说这是他们人生*开心的一场旅行。一对男“面粉”在晚宴上求婚成功。-2014年8月,我带队一共21人去了肯尼亚看动物大迁徙。但是也不巧,西非有埃博拉,虽然离东非很远,刚开始大家多少有点紧张。基于一个话题,旅途开始时大家可以互相帮助、安慰。通行的前麦肯锡的同事从非常理性和科学的角度分析,让大家安心。 其实,是非常安全,到了肯尼亚一两天后,大家几乎把这事忘了。

  很多“面粉”之前互不认识,因为这次旅行,大家成为非常好的朋友。尤其在非洲Safari时一辆越野车*多坐7人。在放松的环境下,7人在车上的交流很深入,我相信大家会成为一辈子的朋友。我印象深刻的是一位“面粉”在马塞马拉坐完热气球,眼眶都湿润了。她告诉我这是她一辈子*的旅行体验。-还有2013年10月,我带5名“面粉”一起登顶乞力马扎罗。大家一路互相帮助,肯定是一辈子的朋友。总结一下,如果让社交在旅行中发挥正面的左右,有以下几个必要条件-跟团游的人群很重要,只有背景比较接近,才容易在旅行社交中更有化学反映。举例,从一个渠道招募的用户(e.g., 面包旅行)大家的世界观、旅行观以及审美情趣都比较接近。这次在肯尼亚的热气球飞行员,一个旅居非洲的英国人,很认真的告诉我们,我们这个团队是他接待过让他感觉*开心的中国旅行团,让他对中国旅行者有更正面对看法。他的理由是我们:1)比较守时、讲纪律 2)不会大声喧哗 3)普遍英语较好,也乐于沟通。其中原因是,此行的“面粉”都比较年轻,受过很好的教育,很多在海外留学过。BTW, 大家听到这些话,也非常为自己和团队感到骄傲,当然和很高兴能为国人添彩:-) -行程设计要为社交创造机会。在我们沙巴海岛派对上,*天的破冰之旅就很重要,这样大家有一个比较舒服的角度可以进行社交,不至于那么唐突。**的晚宴,对整个行程有一个总结,也是行程社交的高潮部分。-需要一定的资源投入 一般的跟团游没有细致考虑社交,除了人群、执行能力的因素之外,还有成本的考虑。如果要安排要安排好社交就需要投入,这个投入创造的价值需要得到用户的认同,*从路线销售的价格上体现出来。我的体会是对社交价值认同的人非常多,但是同时愿意为此买单的人还是少数,虽然增速很快。所以我们的策略是1)通过IT技术来降低组织社交活动的成本。例如通过App上报名参加目的地很酷的活动。举例,我们刚推出新的App泰国自由行“,通过这个App我们组织了一个单项活动“清迈万人天灯活动”,10月25日,就是这个周末。已经有25人报名参加,这些人就可以先在App上进行互动,到了当地再做目的地的社交。价格很便宜,报名费每人99RMB, 我们也不需要额外投入。2)瞄准高端市场,寻找愿意为额外服务付费的人群 CEOTrip的南美路线是一个极致梦幻的旅行,包括了南美*美徒步-印加古道,迷失的城市-马丘比丘以及天空之镜-乌尤尼。这个路线天,选当地*的酒店,途中会安排摄影课程以及人文讲座,当然价格不菲。突然发现自己是个话痨,啰啰唆唆说了这么多,也写了一个多小时了,希望有帮助。就此止笔,干正事去了

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